Contacto

Si necesita ayuda relacionada con pedidos, logística, pagos, devoluciones, cambios o cuestiones relacionadas con el sitio web, puede contactar con nestivoq a través de los siguientes medios:

Información de Atención al Cliente

Nombre de la marca: nestivoq

Dirección de contacto:
237 Casper Dr Spring Hill, TN, US

Teléfono de atención al cliente:
+1 (423) 119-4058

Correo electrónico de atención al cliente:
servicecenter@nestivoq.com

Horario de Atención en Línea

De lunes a viernes (Hora Central Europea CET)

• 10:00 - 12:00
• 14:00 - 18:00

Durante festivos o periodos de alta demanda, el tiempo de respuesta puede variar.

Información para Contacto

Para facilitar una gestión más rápida de las consultas, se recomienda proporcionar la siguiente información al contactar con atención al cliente:

• Número de pedido
• Correo electrónico utilizado en el pedido
• Número de teléfono de contacto
• Descripción relacionada con la consulta

Algunos problemas relacionados con pedidos pueden requerir verificación adicional basada en el estado del pedido, registros logísticos o información de pago.

Información y Protección de Datos

Durante los procesos de atención al cliente y gestión de pedidos, cierta información necesaria podrá utilizarse para:

• Consulta de pedidos
• Comunicación con clientes
• Confirmación de pagos
• Verificación logística
• Identificación de riesgos
• Soporte posventa

El tratamiento de la información se realizará conforme al GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) y demás normativas aplicables de protección de datos.